13 серпня 2019 року набула чинності постанова Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 № 690, якою визначили нові «Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» для фізичних осіб – населення.
Ці правила прийняли на виконання Закону України «Про житлово-комунальні послуги», який в травні цього року набуде чинності у повному обсязі. В них прописали затверджені Кабінетом Міністрів України типові форми договорів.
Оскільки більшість споживачів є мешканцями багатоквартирних будинків, то обирати їм потрібно буде з двох варіантів – укладати індивідуальний чи колективний договір.
Індивідуальний договір без утримання внутрішньобудинкових мереж є договором за замовчуванням. У разі, якщо споживач не визначиться до 1 травня 2020 року самостійно, то такий вид договору буде вважатися укладеним автоматично.